Återbetalnings- och returpolicy

Integritetspolicy för Cristo Nuts

Senast uppdaterad: 30 augusti 2025

Vi på Cristo Nuts värnar om din integritet och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Här kan du läsa hur vi samlar in, använder och lagrar information om dig.


1. Personuppgiftsansvarig

Cristo Nuts är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.


2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in uppgifter som du lämnar till oss när du använder vår webbplats, gör ett köp eller kontaktar oss:

  • Namn

  • Adress, e-postadress och telefonnummer

  • Betalnings- och leveransinformation

  • Information om din beställning

  • IP-adress och webbplatsanvändning (via cookies)


3. Vad används uppgifterna till?

Vi använder dina uppgifter för att:

  • Hantera och leverera beställningar

  • Skicka orderbekräftelser och uppdateringar om leverans

  • Ge kundsupport och svara på frågor

  • Förbättra webbplatsen och våra tjänster

  • Skicka nyhetsbrev och erbjudanden (endast om du har samtyckt)

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.


4. Rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

  • Avtal: för att kunna fullfölja ditt köp.

  • Samtycke: när du valt att ta emot nyhetsbrev.

  • Berättigat intresse: för att förbättra vår service och säkerhet.


5. Lagring av uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge det krävs:

  • Order- och betalningsinformation sparas i upp till 7 år enligt bokföringslagen.

  • Nyhetsbrevsinformation sparas tills du avanmäler dig.


6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få ett registerutdrag över vilka uppgifter vi har om dig

  • Få felaktiga uppgifter rättade

  • Begära att vi raderar dina uppgifter (om det inte finns lagkrav att spara dem)

  • Invända mot viss behandling av dina uppgifter

  • Återkalla ditt samtycke för nyhetsbrev när som helst

Kontakta oss via info@cristonuts.se om du vill utöva dina rättigheter. Du kan även lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).


7. Cookies

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att förbättra din upplevelse. Du kan när som helst stänga av cookies i din webbläsare, men vissa funktioner kan då sluta fungera.


8. Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter genom SSL-kryptering och andra tekniska åtgärder. Endast behörig personal och samarbetspartners med sekretessavtal får tillgång till dina uppgifter.


9. Tredje part

Vi delar endast nödvändiga uppgifter med betaltjänster och fraktbolag för att kunna genomföra din beställning. Dessa parter får inte använda uppgifterna för egna ändamål.


10. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.rns.